Assistente de Sinistro

A Unicooper é uma empresa que acredita que pessoas fazem a diferença. Atuamos com foco em qualidade, responsabilidade e eficiência, sempre buscando evoluir nossos processos e entregar as melhores soluções aos nossos clientes.

Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso e em constante desenvolvimento, onde cada colaborador tem espaço para aprender, crescer e contribuir ativamente para os resultados da empresa. Incentivamos a proatividade, o senso de dono e a melhoria contínua, reconhecendo o esforço e o comprometimento de quem caminha junto com a gente.

Na Unicooper, você encontrará desafios reais, oportunidades de aprendizado e um time que trabalha com propósito, construindo diariamente relações baseadas em confiança, parceria e evolução profissional.

Se você busca um lugar para se desenvolver, compartilhar ideias e fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas e resultados, a Unicooper pode ser o seu próximo passo profissional.

Suas principais responsabilidades seriam:

• Realizar atendimento aos cooperados, terceiros, oficinas e prestadores de serviço, orientando sobre os processos de sinistro;
• Receber, conferir e organizar documentos para abertura e acompanhamento dos eventos;
• Solicitar documentos complementares, fotografias, orçamentos e demais informações necessárias para análise técnica;
• Auxiliar no cadastro e na atualização das informações de prestadores de serviço;
• Acompanhar os processos de sinistro, mantendo contato com peritos e demais áreas envolvidas;
• Conferir orçamentos e notas fiscais, garantindo a consistência das informações antes do encaminhamento para pagamento;
• Apoiar a análise técnica dos processos, desenvolvendo conhecimento sobre componentes e características dos veículos protegidos, especialmente os autopropelidos.

Requisitos para que essa vaga seja sua:

Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Interesse em desenvolver conhecimento técnico sobre componentes automotivos e análise de sinistros.

Será um diferencial se você tiver:

Conhecimento sobre legislação de trânsito e documentação veicular;
Experiência com processos de sinistro, proteção veicular ou seguros;
Vivência na área automotiva, mecânica, elétrica automotiva ou com veículos autopropelidos.