Analista de TI

A Unicooper é uma empresa que acredita que pessoas fazem a diferença. Atuamos com foco em qualidade, responsabilidade e eficiência, sempre buscando evoluir nossos processos e entregar as melhores soluções aos nossos clientes.

Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso e em constante desenvolvimento, onde cada colaborador tem espaço para aprender, crescer e contribuir ativamente para os resultados da empresa. Incentivamos a proatividade, o senso de dono e a melhoria contínua, reconhecendo o esforço e o comprometimento de quem caminha junto com a gente.

Na Unicooper, você encontrará desafios reais, oportunidades de aprendizado e um time que trabalha com propósito, construindo diariamente relações baseadas em confiança, parceria e evolução profissional.

Se você busca um lugar para se desenvolver, compartilhar ideias e fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas e resultados, a Unicooper pode ser o seu próximo passo profissional.

Atribuições:

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e/ou de forma remota;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
• Apoiar na administração e monitoramento de redes (cabeamento, Wi-Fi, switches e roteadores);
• Apoiar na criação, manutenção e controle de acessos a usuários, e-mails e sistemas internos;
• Realizar instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
• Apoiar rotinas de backup, antivírus e boas práticas de segurança da informação;
• Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo prazos e qualidade no atendimento;
• Apoiar demandas básicas relacionadas a sistemas e softwares utilizados pela empresa.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI (hardware, redes e sistemas operacionais);
• Conhecimento em suporte técnico a usuários, tanto presencial quanto remoto;
• Conhecimento em instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais Windows;
• Noções de manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periférico.

Diferenciais:

• Experiência ou conhecimento em softwares de gestão (ERP, CRM ou outros softwares de gestão);
• Noções de administração de servidores, virtualização ou serviços em nuvem;
• Conhecimento básico em segurança da informação;
• Vivência com controle de acessos, permissões e rotinas de usuários em sistemas.